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Política de cookies
Las cookies rara vez reciben la atención que merecen. Aquí se explica el porqué de su uso, el alcance de su almacenamiento y las opciones para decidir cuánto permitir. No se promete simplicidad, solo claridad.
Definición de cookies
Una cookie es un archivo de texto pequeño que se almacena en el dispositivo al visitar ciertas páginas. Su finalidad es recordar información temporal, mejorar la interacción y, en algunos casos, permitir la medición de la actividad.
Tipos de cookies
No todas las cookies se comportan igual. Se clasifican según su función y duración, desde las necesarias hasta las destinadas al análisis o la personalización. El usuario puede decidir el nivel de exposición aceptado.
Cookies estrictamente necesarias
Sin estas cookies, el simulador dejaría de funcionar de forma estable. Son esenciales para mantener la seguridad, la integridad de la sesión y la navegabilidad mínima requerida.
Solo durante la sesión activa.
Cookies funcionales
Estas cookies almacenan preferencias seleccionadas por el usuario y ayudan a mantener la coherencia del idioma, el estado de sesión o el diseño personalizado. Sin ellas, la experiencia puede verse limitada y ciertas funciones dejarían de estar disponibles.
Persisten durante la sesión o hasta 12 meses.
Cookies analíticas y métricas
Estas cookies permiten analizar patrones de uso del sitio, identificar puntos de mejora y evaluar el rendimiento de las funcionalidades simuladas. Los datos obtenidos no se emplean para identificar personas, sino para entender tendencias colectivas y adaptar el servicio.
Entre 1 día y 24 meses.
Cookies de marketing y personalización
Estas cookies facilitan la medición de campañas, la personalización de mensajes y el seguimiento de conversiones. No almacenan información personal identificable, pero pueden influir en el contenido mostrado al usuario.
Entre 1 semana y 13 meses.
Finalidad de las cookies
El sitio utiliza cookies principalmente para garantizar la estabilidad del simulador, medir patrones de interacción y adaptar ciertas funcionalidades. El objetivo es mejorar el servicio, nunca extraer información identificativa sin justificación.
- Permitir el funcionamiento técnico básico del simulador, manteniendo la integridad de la sesión y la seguridad de los datos.
- Facilitar el análisis de uso, identificar errores recurrentes y evaluar la necesidad de mejoras estructurales.
- Guardar preferencias de usuario, como el idioma y la visualización personalizada del simulador.
- Medir la eficacia de campañas y personalizar ciertos elementos visuales en función de patrones de interacción.
Sus derechos
El usuario cuenta con derechos reconocidos sobre la información recabada mediante cookies, con matices según la normativa aplicable. Se detalla a continuación el alcance para cada marco regulatorio.
Derechos según RGPD
La legislación europea reconoce derechos de acceso, rectificación, supresión y limitación sobre cualquier dato personal captado a través de cookies, en especial si estos no son imprescindibles para la operativa del sitio.
- Cualquier persona puede solicitar acceso a la información personal recogida mediante cookies, así como su corrección en caso de inexactitud, conforme a la normativa europea.
- El derecho al olvido permite solicitar la eliminación de datos personales vinculados a cookies, salvo que su conservación sea exigida por razones técnicas o legales.
- El usuario puede oponerse al uso de cookies para finalidades distintas de las estrictamente necesarias y limitar el tratamiento cuando existan dudas sobre la legitimidad del procesamiento.
Derechos según CCPA
Los residentes en California cuentan con derechos adicionales sobre la gestión de sus datos, en línea con la CCPA. Estos incluyen acceso, supresión y restricción de transferencia de información obtenida mediante cookies.
- Cualquier usuario con residencia en California puede solicitar conocer las categorías y fuentes de los datos personales recopilados a través de cookies, así como las finalidades específicas de su tratamiento.
- También se reconoce el derecho a solicitar la eliminación de los datos personales recogidos mediante cookies, salvo excepciones legales que exijan su conservación por motivos regulatorios o técnicos.
- El usuario puede solicitar información sobre terceros con los que se han compartido datos derivados del uso de cookies y, en su caso, limitar dicha transferencia a agentes externos.
Derechos según LGPD
La LGPD otorga a los usuarios brasileños derechos ampliados respecto a datos recogidos vía cookies, incluyendo información, eliminación y control de consentimiento.
- Cualquier usuario puede solicitar detalles sobre qué datos personales se recogen mediante cookies y para qué fines específicos, de acuerdo con la LGPD.
- El derecho de eliminación permite pedir la supresión de datos asociados a cookies, salvo que sea necesario conservarlos por motivos legales o técnicos.
- También se reconoce la posibilidad de revocar el consentimiento para el uso de cookies no estrictamente necesarias y restringir su utilización futura.
Gestión de cookies
No existe una solución única para la gestión de cookies. El usuario puede configurar preferencias en la plataforma o bien modificar los ajustes desde su propio navegador, dependiendo del grado de privacidad deseado.
Configuración en el navegador
El control de cookies no es absoluto pero sí configurable. Cualquier persona puede limitar o modificar el almacenamiento desde su navegador, aunque algunas funcionalidades podrían verse restringidas.
- Casi todos los navegadores permiten revisar, limitar o eliminar cookies almacenadas desde la sección de configuración de privacidad. El usuario puede ajustar preferencias según la frecuencia de borrado o aceptar solo ciertas categorías.
- La mayoría de los navegadores modernos ofrecen la opción de bloquear cookies de terceros de manera selectiva, lo que puede influir en la experiencia de uso o limitar algunas funciones personalizadas del simulador.
- También se puede activar la navegación privada o de incógnito para minimizar la persistencia de cookies y datos de sesión más allá de la visita actual, aunque esto puede impedir el guardado de preferencias.
Cookies de terceros
Algunas cookies provienen de servicios externos integrados en la plataforma, como análisis de métricas o mapas. Estos terceros pueden aplicar políticas de gestión de datos distintas y requieren atención especial.
Contacto para consultas
Si requiere aclaraciones sobre el uso de cookies o la política de privacidad, puede contactar al responsable mediante los canales habituales. Las consultas recibirán respuesta bajo los principios de transparencia y proporcionalidad.
Actualizaciones y revisiones
El texto de esta política se revisa regularmente para reflejar los cambios normativos, tecnológicos y operativos que afectan a la gestión de cookies. Cualquier modificación relevante será publicada en esta misma página.
Última actualización: 22 de septiembre de 2026